Politica de confidențialitate

Introducere

Deoarece noi, societatea Chemp Super Foods SRL, dorim să vă păstrăm încrederea și siguranța, vom proteja securitatea datelor dvs. personale pe care ni le dezvăluiți online, în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă în Germania. Considerăm că este foarte important să vă informăm cu privire la modul în care vom utiliza datele dvs. personale, așa că vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate.

Cine suntem și cum ne puteți contacta

I-Nutrition este denumirea comercială a societății Chemp Super Foods SRL, persoană juridică cu sediul social în 550052 Sibiu, Str. Turda Nr. 30, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J32/1892/2021, cu codul unic de identificare fiscală RO44959265.

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor al I-Nutrition la adresa de e-mail info@i-nutrition.ro sau prin poștă/curier la adresa din 550052 Sibiu, Str. Turda Nr. 30, cu mențiunea: „În atenția responsabilului cu protecția datelor I-Nutrition”.

Informații cu caracter personal

Prin intermediul acestui site, nu vom colecta datele dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu: nume, adresă, număr de telefon sau adresă de e-mail) decât dacă alegeți în mod voluntar să ni le dezvăluiți.

Când vă creați un cont pe I-Nutrition, ne furnizați: numele și prenumele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.

Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele și prenumele, adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail, metoda de plată, detaliile cardului bancar etc., sau, în calitate de persoană juridică, și denumirea companiei, codul unic de înregistrare (CUI), numărul de înregistrare la Registrul Comerțului (J) și adresa sediului social.

Deoarece aveți opțiunea de a vă înregistra prin contul dumneavoastră de Facebook, veți fi redirecționat către o pagină administrată de Facebook Inc., unde veți fi informat cu privire la transferul datelor dumneavoastră către I-Nutrition. Puteți consulta politicile de confidențialitate ale Facebook la linkul de mai jos:

https://www.facebook.com/about/privacy

I-Nutrition nu dorește să colecteze sau să prelucreze date de la minori cu vârsta sub 18 ani.

Scopul utilizării

Informațiile furnizate către I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) sunt utilizate exclusiv în scopul pentru care au fost transmise (plasarea comenzilor, livrarea produselor comandate, abonarea la newsletter etc.), în conformitate cu legislația aplicabilă. I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) nu furnizează adresa dumneavoastră de e-mail către terți, nu încurajează spam-ul și nu divulgă datele dumneavoastră fără a vă solicita acordul.

I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

Pentru furnizarea serviciilor I-Nutrition în beneficiul dumneavoastră:

crearea și administrarea contului dumneavoastră de membru pe site-ul www.i-nutrition.ro;
procesarea comenzilor, inclusiv primirea acestora, confirmarea telefonică, facturarea și expedierea;
gestionarea comenzilor anulate sau a oricăror probleme de orice natură legate de comanda dumneavoastră, de produsele sau serviciile noastre;
returnarea produselor în conformitate cu prevederile legale;
rambursarea valorii produselor în conformitate cu prevederile legale;
furnizarea serviciilor de asistență, inclusiv răspunsul la orice întrebări pe care le puteți avea cu privire la comenzile dumneavoastră sau la bunurile și serviciile I-Nutrition.

2. Pentru îmbunătățirea serviciilor oferite de I-Nutrition și în scopuri de marketing:

Deoarece dorim să îmbunătățim constant serviciile pe care le oferim, I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) colectează informații prin solicitarea opiniilor și sugestiilor dumneavoastră. Completarea acestui câmp este opțională, iar publicarea mărturiilor pe site se face fără a vă dezvălui adresa de e-mail, folosindu-vă doar prenumele sau porecla.

Pentru că dorim să vă ținem la curent cu noutățile sau promoțiile noastre, vă trimitem e-mailuri cu aceste informații. Astfel de comunicări de marketing sunt transmise pe baza consimțământului dumneavoastră prealabil (abonarea la newsletter). Vă puteți retrage acest consimțământ în orice moment, dezabonându-vă de la newsletter sau pur și simplu trimițând o solicitare la adresa de e-mail info@i-nutrition.ro.

I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) respectă drepturile privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal (Legea nr. 679/2016) și privind comerțul electronic (Legea nr. 365/2002). Acestea includ, dar nu sunt limitate la:

dreptul de a solicita de la I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) prelucrarea (sau neprelucrarea) gratuită a datelor dumneavoastră cu caracter personal;
the right to object at any time to the processing of your personal data;
dreptul de a solicita de la I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea, în mod gratuit, a datelor pe care le-ați furnizat și a căror prelucrare nu este conformă cu dispozițiile Legii nr. 679/2016;
dreptul de a solicita I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;
dreptul de a solicita I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) să nu mai trimită e-mailuri promoționale;
dreptul de a acționa în justiție.

Orice solicitare privind exercitarea drepturilor trebuie să fie datată, semnată și trimisă de persoana înregistrată în baza de date prin e-mail la adresa info@i-nutrition.ro sau prin poștă la adresa din 550052 Sibiu, Str. Turda Nr. 30.

Compania I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) nu poate fi trasă la răspundere pentru erorile rezultate din neglijența utilizatorului cu privire la securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale.

NU vom vinde, oferi sau închiria datele dvs. personale.

Cu cine împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal

Companiile de curierat rapid DPD, prin intermediul cărora sunt livrate produsele comandate, primesc de la I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) numele, adresa de livrare și numărul de telefon în scopul expedierii coletului.

De asemenea, dacă alegeți să plătiți cu cardul, vă informăm că platforma online www.plationline.ro are acces la detaliile cardului dumneavoastră.

Prin abonarea voluntară la newsletter pentru a primi e-mailuri cu promoții I-Nutrition, platforma www.mailchimp.com are acces la numele și adresa dvs. de e-mail.

Prin completarea formularului din secțiunea „Căutați un antrenor?”, furnizați antrenorului contactat detalii precum numele dumneavoastră, adresa de e-mail și orice alte informații pe care decideți să le includeți în mesaj. I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) este exonerată de orice responsabilitate privind confidențialitatea datelor pe care decideți să le furnizați atunci când contactați formatorii prin intermediul site-ului www.i-nutrition.ro.

Alte categorii de destinatari care pot avea acces la anumite date cu caracter personal:

angajaților noștri, în conformitate cu obligațiile legale și contractuale privind confidențialitatea datelor la care au acces, în scopul desfășurării activităților lor
furnizorii de servicii de marketing, în conformitate cu obligațiile legale și contractuale privind confidențialitatea datelor la care au acces, în scopul desfășurării activităților acestora
furnizorii de servicii IT, în conformitate cu obligațiile legale și contractuale privind confidențialitatea datelor la care au acces, în scopul desfășurării activităților acestora
furnizorii de servicii de contabilitate, în conformitate cu obligațiile legale și contractuale privind confidențialitatea datelor la care au acces, în scopul desfășurării activităților acestora

Datele utilizatorilor sunt stocate pe servere situate în Frankfurt și Țările de Jos, care îndeplinesc cele mai stricte standarde de securitate.

Cât timp prelucrăm datele cu caracter personal?

Datele dumneavoastră vor fi stocate atâta timp cât aveți un cont pe site-ul www.i-nutrition.ro . Datele utilizatorilor sunt prelucrate pe întreaga perioadă necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, astfel cum a fost informat utilizatorul în momentul furnizării acestor date. În plus, anumite informații, cum ar fi datele necesare în sistemul IT financiar, sunt păstrate pe întreaga perioadă necesară pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Informații nepersonale colectate automat

Atunci când accesați site-ul nostru, colectăm în mod automat (și nu prin înregistrare) date nepersonale (de exemplu, tipul de browser de internet utilizat, sistemul de operare utilizat, numele site-ului care v-a trimis la pagina noastră, numărul de vizite, timpul mediu petrecut pe site, paginile vizualizate).

Atunci când vizualizați site-ul nostru, vom stoca anumite date pe computerul dvs. sub forma unui „cookie”, astfel încât să vă putem recunoaște automat computerul data viitoare când ne vizitați. Aceste module cookie ne vor ajuta, de exemplu, să stocăm parola dvs. pentru a facilita autentificarea (astfel încât să nu trebuiască să o introduceți de fiecare dată) sau, dacă utilizați un „coș” online, aceste module cookie ne ajută să ținem evidența produselor pe care doriți să le comandați. Dacă nu doriți să primiți aceste cookie-uri, vă rugăm să vă configurați browserul de internet pentru a șterge toate cookie-urile de pe hard disk, pentru a bloca toate cookie-urile sau pentru a vă notifica înainte ca un cookie să fie stocat pe computerul dumneavoastră. I-Nutrition (Chemp Super Foods SRL) își rezervă dreptul de a modifica și actualiza Politica de confidențialitate fără notificare prealabilă. Prin urmare, vă rugăm să vizitați periodic această secțiune. Mai multe informații despre cookie-uri pot fi găsite pe pagina Termeni și condiții.